شروط الاستخدام هذه (" المصطلحات ") يتحكم في وصولك واستخدامك لمواقع MultiLipi الإلكترونية ومنتجاتها وخدماتها (مجتمعة، " الخدمات "). من خلال إنشاء حساب، أو النقر على "قبول"، أو استخدام الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية و ملحق معالجة البيانات (حيثما ينطبق). إذا كنت تدخل في هذه الشروط نيابة عن شركة أو جهة أخرى، فإنك تمثل أن لديك السلطة لإلزام تلك الكيان.
1) التعريفات
"حساب" يعني تسجيلك وبيانات اعتمادك للوصول إلى الخدمات. "محتوى العملاء" تعني أي محتوى، بيانات، وسائط، نص، بيانات وصفية، مسرد، ذاكرة ترجمة (TM)، وتكوينات تقدمها أنت أو مستخدموك النهائيون إلى أو من خلال الخدمات. "النظام" يعني الشراء عبر الإنترنت، أو اختيار الاشتراك، أو أي نموذج طلب يتم تنفيذه بشكل متبادل يشير إلى هذه الشروط. "الاشتراك" تعني الخطة والميزات التي تختارها، بالإضافة إلى حدود الاستخدام.
"البيانات الحساسة" تعني المعلومات التي تحتاج إلى عناية إضافية أو تخضع لقواعد خاصة (على سبيل المثال: بيانات الفئة الخاصة بموجب المادة 9 من قانون حماية البيانات العامة لحماية البيانات؛ بيانات الأطفال تحت سن 16؛ بطاقات التعريف الحكومية؛ بيانات الحساب المالي أو بيانات الدفع؛ تحديد الموقع الجغرافي الدقيق؛ بيانات الاعتماد/كلمات المرور/مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (APIs/الأسرار). الخدمات ليست مصممة لمعالجة البيانات الحساسة، ولا ينبغي عليك تقديمها.
2) الأهلية وتسجيل الحساب
يجب أن يكون عمرك 18 عاما على الأقل وقادرا على إبرام عقد ملزم. إذا سجلت نيابة عن كيان ما، فإنك تمثل أن لديك السلطة لإلزامها.
عند إنشاء حساب، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة والحفاظ على ذلك. أنت مسؤول عن حماية مؤهلاتك وعن الأنشطة ضمن حسابك.
قد نوقف أو ننهي الوصول إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك انتهكت هذه الشروط أو القانون المعمول بها، أو لحماية أمن الخدمات.
3) الوصول إلى الخدمات والتراخيص
وفقا لهذه الشروط ودفعك للرسوم في الوقت المحدد، تمنحك MultiLipi حقا محدودا، غير حصري، غير قابل للنقل أو غير قابل للترخيص الفرعي للوصول إلى الخدمات واستخدامها خلال فترة الاشتراك، فقط لأغراض عملك الداخلية ووفقا لحدود خطتك. لا تمنح أي حقوق إلا كما هو مذكور صراحة.
4) وصف الخدمات
توفر الخدمات توطين الموقع وميزات تحسين محركات البحث متعددة اللغات، بما في ذلك الترجمة التلقائية، وتوجيه/تبديل اللغات، وإدارة القامود/إدارة التعديلات، والتعديلات اليدوية/التجاوز، وجلب الأصول على الحافة، ولوحات المعلومات وواجهات برمجة التطبيقات ذات الصلة. قد يتم توليد الترجمات من قبل مزودي الترجمة الآلي. تظل مسؤولا عن مراجعة الترجمات من حيث الدقة، والامتثال القانوني، وملاءمة استخدامك.
سير عمل الترجمة. لتقديم خدمات الترجمة، تعالج MultiLipi المحتوى النصي لصفحات عملائنا الإلكترونية. عند ترجمة صفحة، يتم إرسال نصها إلى خوادمنا وإلى مزود الترجمة الطرف الثالث لدينا (مثل Azure Translation Services، Google Translation Services). لتحسين الأداء والتخزين المؤقت، يمكننا تخزين النص الأصلي وترجمته المقابلة.
5) الخطط، التجارب، والحدود
التجارب والمستويات المجانية. قد نقدم تجارب أو مستوى مجاني مع ميزات واستخدامات محدودة. يمكننا تعديل أو تعليق أو إنهاء مثل هذه العروض في أي وقت.
حدود الاستخدام. قد تتضمن الخطط حدود الكلمة أو اللغة أو الطلبات أو المشروع. إذا تجاوزت الحدود، قد نطلب منك الترقية أو (إذا قمت بتفعيلها) الترقية التلقائية ) قم بترقية خطتك تلقائيا بعد الإشعار، اعتبارا من تاريخ الفوترة التالي.
تغييرات في الخطة. يمكنك الترقية/التراجع في لوحة التحكم الخاصة بك؛ يتم احتساب الرسوم أو الاعتمادات بشكل نسبي حيثما ينطبق.
6) الرسوم، الفوترة والضرائب
تجديد تلقائي. يتم تجديد الاشتراكات لنفس المدة ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد في لوحة التحكم الخاصة بك.
طريقة الدفع. أنت تفوض لنا ولمعالج الدفع لدينا (مثل Stripe) فرض جميع الرسوم عند استحقاقها. نحن لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة.
الضرائب. الرسوم لا تشمل الضرائب. أنت مسؤول عن ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو الضرائب الأخرى المطبقة، باستثناء تلك التي تعتمد على صافي دخلنا.
تأخر في الدفع. قد نوقف الخدمات بسبب المبالغ المتأخرة، ونفرض رسوم تأخير قانونية، ونستعيد تكاليف تحصيل معقولة.
تغيرات الأسعار. قد نغير الأسعار لشروط أو خطط جديدة عند الإشعار؛ ينطبق التغيير عند التجديد القادم إلا إذا ألغيت.
7) الاستردادات والسحب
استرداد المبلغ من الشراء الأول. إذا لم تكن راضيا، يمكنك طلب استرداد المبلغ البداية شراء الاشتراك داخل 7 أيام عن تاريخ الشراء عبر البريد الإلكتروني billing@multilipi.com. لا تنطبق الاستردادات على التجديدات، أو تغييرات الخطط، أو إضافات الاستخدام، أو الزيادات.
المحتوى الرقمي. إلى الحد الذي يسمح به القانون، بمجرد بدء الخدمات، قد لا تنطبق حقوق السحب القانونية للمحتوى الرقمي.
8) الاستخدام المقبول
لا تستخدم الخدمات لأغراض غير قانونية أو ضارة أو انتهاكية أو احتيالی، أو لانتهاك حقوق أو سلامة الآخرين.
لا تحاول عكس الهندسة أو فك الترجمة أو اشتقاق الشيفرة الأصلية من أي جزء من الخدمات أو البرمجيات الأساسية، إلا إلى الحد الذي تحظر فيه هذه القيود قانونيا.
لا تتجاوز حدود الاستخدام أو ضوابط الوصول؛ لا تعيد بيع أو تقدم الخدمات لأطراف ثالثة إلا إذا كان مسموحا به صراحة.
لا تقم بتقديم محتوى غير قانوني أو تشهيري أو فاحش أو ينتهك حقوق الطرف الثالث (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية).
لا توجد بيانات حساسة. يجب ألا تقدم أو تكشف أو تتسبب في معالجة الخدمات البيانات الحساسة (كما هو معرف في القسم 1)، بما في ذلك عن طريق تكوين الخدمات لجلب هذه المعلومات من موقعك أو أنظمتك.
ضوابط الاستبعاد. يجب عليك تنفيذ والحفاظ على ضوابط الاستبعاد الفعالة (مثل تجاهل/استبعاد المحددات، سمات "notranslate"، رؤوس الروبوتات، جدران تسجيل الدخول/التصديق) لمنع معالجة المحتوى الذي لا ينبغي ترجمته أو التعامل معه من قبل الخدمات.
إشعارات وموافقات. أنت المسؤول الوحيد عن تقديم جميع الإشعارات المطلوبة والحصول على أي موافقات مطلوبة من المستخدمين النهائيين، وعن حجب أو حذف المحتوى أو السجلات أو الحقول التي ينشها المستخدمون والتي قد تحتوي على بيانات شخصية غير مخصصة للترجمة.
9) التزامات العملاء
تأكد من أن لديك جميع الحقوق اللازمة لمحتوى العملاء وأن استخدامك يتوافق مع القانون.
قم بتكوين الميزات (مثل النطاقات، اللغات، إعدادات الموافقة) ومراجعة الترجمات قبل النشر.
حافظ على أنظمتك، ونظام إدارة المحتوى، والتكاملات؛ لسنا مسؤولين عن الانقطاعات أو التغييرات من طرف ثالث.
10) المحتوى والملكية الفكرية
محتواك. أنت تملك محتوى العميل الخاص بك و(وفقا للقانون المعمول به) حقوق الترجمات المنتجة لمشاريعك. تمنح MultiLipi ترخيصا عالميا ومحدودا لاستضافة ومعالجة ونقل وعرض محتوى العملاء حسب الحاجة لتقديم الخدمات والحفاظ على الأمن والدعم والامتثال. للتوضيح، أي محتوى يتم استرجاعه من موقعك أو أنظمتك بناء على طلبك (بما في ذلك عبر جلب الحافة) يعتبر محتوى عميل.
المسؤولية. أنت المسؤول الوحيد عن دقة وقانونية وملاءمة محتوى العملاء، بما في ذلك أي بيانات شخصية يحتويه. لا تراقب MultiLipi أو تشرف على محتوى العملاء وليست مسؤولة عن أي تضمين غير مقصود لمعلومات شخصية أو حساسة تقدمها أو تعرضها للخدمات.
الاستخدام لتحسين الخدمات. قد نستخدم معلومات مجمعة أو مجهولة الهوية مشتقة من الخدمات لأغراض التحليلات ولتحسين الخدمات. لن نستخدم محتوى العميل المحدد الخاص بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة إلا إذا كنت قد وافقت صراحة.
ملكيتنا الفكرية. تمتلك MultiLipi كل حقوق وملكية ومصالح في الخدمات والبرمجيات والوثائق والشعارات وميزات العلامة التجارية. لا تمنح أي حقوق ضمنية.
تعليقات. إذا قدمت ملاحظاتك، فإنك تمنحنا ترخيصا عالميا، دائما، لا رجعة فيه، وبدون حقوق ملكية لاستخدامه دون قيود.
11) خدمات الطرف الثالث والتكاملات
قد تتفاعل الخدمات مع منتجات وخدمات طرف ثالث أو تعتمد عليها (مثل أنظمة إدارة المحتوى، شبكات CDN، مزودي الترجمة الآلية، التحليلات، معالجات الدفع). استخدامك لخدمات الطرف الثالث يخضع لشروطهم. نحن غير مسؤولين عن خدمات الطرف الثالث ولا نتحكم في توفرها أو أدائها.
12) الأمن؛ مستويات الخدمة
ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية محتوى العملاء. بالنسبة لخطط المؤسسات، قد نتفق على دعم محدد أو أهداف وقت التشغيل في شكل طلب أو SLA. يمكن نشر تحديثات الحالة في صفحة الحالة لدينا.
دورك كمتحكم في البرنامج. أنت المسؤول عن محتوى العملاء وأي بيانات شخصية للمستخدم النهائي فيه. أنت مسؤول عن تحديد الأساس القانوني، وتقديم الإشعارات المطلوبة، واحترام حقوق المستخدم النهائي. تعمل MultiLipi فقط بناء على تعليماتك الموثقة ولا تلتزم بمراقبة محتوى العملاء بحثا عن معلومات حساسة.
14) السرية
يمكن لكل طرف الوصول إلى المعلومات السرية للطرف الآخر. سيحمي الطرف المستقبل هذه المعلومات باستخدام نفس درجة العناية التي يتبعها لحماية معلوماته السرية (ولكن بحذر معقول) وسيستخدمها فقط لأداء هذه الشروط. التزامات السرية تنجو من الإلغاء.
15) ميزات البيتا/المعاينة
قد نقدم ميزات محددة كمراجعة، معاينة، أو تقييم. قد يتم توفير هذه المنتجات "كما هي" للاختبار، مع دعم وتوافر أقل أو مختلفين، ويمكن تغييرها أو إيقافها في أي وقت.
16) التعليق والانتهاء
يمكن لأي طرف إنهاء القضية بسبب خرق مادي إذا لم يتم إصلاحه خلال 30 يوما من الإشعار الكتابي. يمكنك إنهاء العقد في أي وقت في لوحة التحكم الخاصة بك؛ يكون الإنهاء ساريا في نهاية المدة الحالية ما لم يذكر خلاف ذلك.
قد نوقف أو نقيد الخدمات فورا لأسباب أمنية، أو اشتبه في الاحتيال، أو عدم الدفع، أو انتهاكات لهذه الشروط.
17) تصدير البيانات وقابلية العكس
خلال فترة الاشتراك ولفترة معقولة بعد الانتهاء، يمكنك تصدير الترجمات والأصول ذات الصلة عن طريق التواصل مع الدعم. قد نحتفظ بنسخ احتياطية محدودة كما يقتضي القانون أو لأغراض تجارية مشروعة، وبعد ذلك يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها.
18) الضمانات والإخلاء
نضمن أننا سنقدم للخدمات بمهارة ورعاية معقولة. لا نضمن أن تكون الخدمات دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط، تقدم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك.
19) تحديد المسؤولية
وبأقصى قدر يسمح به القانون، لن يكون أي طرف مسؤولا عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو نموذجية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو حسن النية أو البيانات، حتى لو تم إبلاغه بإمكانية ذلك. باستثناء التزاماتك في الدفع والتزامات التعويض، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لكل طرف الناشئة عن الخدمات أو المتعلقة بها المبالغ التي دفعتها أو دفعتها إلى MULTILIPI مقابل الخدمات خلال الاثني عشر (12) شهرا التي تسبق الحدث الذي يسبب المسؤولية.
20) التعويض
ستدافع عن MultiLipi وتعوضها ضد دعاوى طرف ثالث تنشأ من (أ) محتوى عملائك؛ (ب) استخدامك للخدمات في انتهاك لهذه الشروط أو القانون؛ (ج) أي انتهاك أو انتهاك للحقوق من خلال محتواك أو تكاملاتك المخصصة؛ (د) تقديمك أو تعريضك أو معالجتك للبيانات الحساسة أو معلومات حساسة أخرى عبر الخدمات (بما في ذلك من خلال جلب الأصول من موقع العميل)؛ و(ه) فشلك في الحصول على الإشعارات أو الموافقات المطلوبة من المستخدمين النهائيين.
21) الدعاية
قد نستخدم اسمك وشعارك لتحديد هويتك كعميل على مواقعنا الإلكترونية وموادنا التسويقية، بما يتوافق مع ممارسات استخدام العلامات التجارية المعقولة. يمكنك اختيار الانسحاب عبر البريد الإلكتروني legal@multilipi.com.
22) القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه المصطلحات لقوانين الهند (دلهي) دون اعتبار لقواعد تضارب القوانين. المحاكم الواقعة في الهند (دلهي) سيكون لها اختصاص حصري، ويوافق الأطراف على الاختصاص الشخصي ومكان المحاكمة هناك. إذا كان القانون الاستهلاكي يتطلب ذلك، فقد يكون لديك حقوق أو منتديات إضافية.
23) تغييرات في الشروط
قد نعدل هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر الشروط المحدثة مع تاريخ سريانه. إذا واصلت استخدام الخدمات بعد تطبيق التغييرات، فإنك تقبل الشروط المحدثة. إذا لم توافق، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات، وإذا لزم الأمر، إلغاء اشتراكك.